Etiqueta: servicios de telefonía

  • En Monagas: Cantv restituyó servicios de telefonía e Internet a más de 1.300 usuarios

    En Monagas: Cantv restituyó servicios de telefonía e Internet a más de 1.300 usuarios

    La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) restituyó durante el mes de agosto los servicios de telefonía fija e internet a más de 1.300 suscriptores residenciales, comerciales e institucionales en diversos sectores del estado Monagas.

    El reporte operativo de la empresa estatal detalló que las cuadrillas técnicas ejecutaron labores correctivas y preventivas en redes de baja y mediana capacidad.

    Las maniobras estuvieron enfocadas principalmente en la reparación y sustitución de tramos de cableado deteriorados por factores ambientales y de uso continuo, logrando restablecer el flujo de datos y voz en la entidad oriental.

    La atención de los requerimientos y la planificación de los abordajes territoriales se canalizaron de manera directa a través de la VenApp del sistema 1×10 del Buen Gobierno.

    T/CO
  • Más de 319.000 suscriptores recuperaron telefonía e Internet en todo el país

    Más de 319.000 suscriptores recuperaron telefonía e Internet en todo el país

    A través del Sistema 1×10 del Buen Gobierno y el Plan de Resolución Integral de Averías, Cantv atendió más de 319.000 incidencias en las redes de telecomunicaciones entre enero y agosto de 2026, permitiendo restablecer los servicios de telefonía fija e Internet a suscriptores de todo el país.

    El despliegue permanente de las cuadrillas de la Empresa permitió atender incidencias asociadas al deterioro natural de las redes, hurto, vandalismo, daños ocasionados por terceros y condiciones climáticas adversas.

    La Región Capital registró el mayor número de casos resueltos, con más de 98.600 suscriptores atendidos en Distrito Capital y los estados La Guaira y Miranda. Le siguió la Región Central, donde se restablecieron los servicios de telefonía fija e Internet a cerca de 44.900 suscriptores.

    En la Región de Los Llanos se atendieron más de 39.700 casos, mientras que en Oriente se resolvieron más de 35.500; en Guayana, 33.800; en los Andes, 33.700; y en Occidente, más de 33.300.

    Las labores ejecutadas por el equipo multidisciplinario incluyeron mantenimiento preventivo y correctivo de las redes, sustitución de cables, regletas, mangas y conectores, reconstrucción de empalmes y verificación de líneas. Estas acciones se desarrollaron en articulación con el Poder Popular y las Mesas Técnicas de Telecomunicaciones (MTT).

    Cantv, adscrita al Ministerio del Poder Popular para la Ciencia y Tecnología, mantiene el despliegue de sus equipos técnicos en el territorio nacional para atender las incidencias y contribuir a la continuidad de los servicios de telecomunicaciones en hogares, instituciones y sectores productivos.

    T/Nota de prensa
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