Mediante el sistema 1×10 del Buen Gobierno y el Plan Resolución Integral de Averías, Cantv restituyó los servicios de telecomunicaciones a más de 42.000 suscriptores en todo el país durante el mes de abril.
El despliegue técnico permitió solventar averías registradas en redes y medios de transmisión, afectadas por deterioro, hurto, vandalismo, condiciones climáticas y acciones de terceros.
La región Capital concentró el mayor número de casos resueltos, con aproximadamente 13.700 usuarios atendidos en La Guaira, Miranda y el Distrito Capital.
En la región Central fueron restituidos los servicios de telefonía fija e Internet a alrededor de 6.000 suscriptores. Asimismo, en Los Andes se restableció la conectividad a más de 5.000 usuarios; en Los Llanos fueron atendidas más de 4.800 incidencias y en Occidente más de 4.600.
Por su parte, en la región Guayana se solventaron más de 4.400 averías, mientras que en Oriente fueron beneficiados más de 3.900 usuarios mediante diversos despliegues realizados por el equipo multidisciplinario de la Empresa.
Las labores incluyeron mantenimiento preventivo y correctivo en redes y equipos de transmisión, cambio de cables y conectores, reconstrucción de empalmes y verificación de líneas telefónicas, con acompañamiento del Poder Popular y las Mesas Técnicas de Telecomunicaciones.
Cantv avanza en todo el país con acciones orientadas a garantizar a hogares, instituciones y sectores productivos el acceso a los servicios de telefonía fija e Internet.